Privacyverklaring

Wij, de Welsh Assembly Government, respecteren de privacy van de gebruikers van onze diensten en willen deze nadrukkelijk beschermen. Dit document stelt de bijzonderheden op van ons Privacy Beleid met betrekking tot de via de websites (de 'Site') verkregen informatie, zoals die soms zijn opgenomen in de bijlage van dit beleidsdocument.

Dit document maakt u duidelijk:

• wanneer wij informatie over u verzamelen tijdens het gebruik van de Site;
• wie precies deze informatie verzamelt;
• hoe die informatie wordt gebruikt en door wie;
• welke veiligheidsmaatregelen zijn getroffen om deze informatie te beschermen;
• uw rechten met betrekking tot deze informatie;
• hoe dit Beleid kan veranderen en hoe we u van veranderingen op de hoogte houden; en
• hoe u met ons in contact kunt komen als u vragen heeft over dit Beleid.

Heeft u commentaar op het in dit document opgestelde privacybeleid, neem dan contact met ons op via het volgende emailadres: webteam@tourism.wales.gov.uk .

WANNEER EN HOE VERZAMELEN WE INFORMATIE OVER U?

We verzamelen informatie over u:

i. wanneer u diensten en/of goederen via de Site aankoopt (direct of via het VisitWales contactcentrum ('VisitWales');
ii. wanneer u brochures bestelt via de Site (direct of via VisitWales);
iii. wanneer u zich aanmeldt op de Site en aangeeft dat u in de toekomst meer informatie zou willen ontvangen;
iv. wanneer u uw gegevens registreert op de Site of bij VisitWales.
v. via data capture apparatuur met behulp van cookies en onderzoek naar welke pagina's u het meest heeft bezocht.

WELKE DATA WORDEN VERZAMELD?

De data die we verzamelen zijn persoonsgegevens en kunnen het emailadres, creditcard- of betaalpasnummer en de vervaldatum omvatten (zie 'financiële informatie' hieronder). We kunnen u ook naar uw telefoonnummer vragen voor het geval dat er zich problemen voordoen.
Het departement douane & accijnsen (HM Customs and Excise) verplicht ons informatie met betrekking tot het woonland te verzamelen en op te slaan.

Financiële informatie

Als u een online aankoop wilt doen bij een derde partij of een aankoop wilt doen bij een derde partij via VisitWales, dan hebben wij uw creditcard- of betaalpasnummer nodig en de vervaldatum om een aanbetaling te kunnen maken ten gunste van de onderneming, waarbij u goederen of diensten aanschaft.

Uw financiële informatie wordt uitsluitend voor dit doel gebruikt.

Als onderdeel van de betalingsverwerking wordt uw financiële informatie doorgegeven aan een onderneming die informatie met betrekking tot creditcards verwerkt. Er wordt geen aantekening van uw financiële informatie op de Site of door ons bewaard na de verwerking van uw betaling. Het creditcardbedrijf gebruikt, deelt, bewaart of slaat deze informatie niet op voor een ander doel, dan alleen het verwerken van uw betaling.

Cookies en System Logging

Een cookie is een bestand dat op uw computer wordt geplaatst door een andere computer op het internet om deze computer te laten weten wanneer u een bepaalde website bezoekt. Als u bijvoorbeeld een cookie op uw home PC zou hebben, zou u, wanneer u op een bepaalde website aanlogt, begroet kunnen worden met uw eigen naam.

Hoewel we cookies gebruiken steunen we niet op het gebruik ervan. U kunt de cookies op uw computer afzetten zonder dat dat van invloed is op het gebruik van de Site. We gebruiken geen bijzonderheden met betrekking tot een Internet Protocoladres van een bepaalde computer om de Site te beheren of op een andere manier de gangen van gebruikers over de Site te volgen.

Desondanks houden we bepaalde informatie bij met betrekking tot het gebruik van de Site op onze eigen interne systemen. Deze informatie wordt echter alleen gebruikt om ons in staat te stellen de Site te beheren, fouten te corrigeren en bij te houden of een gebruiker in een bepaald archief informatie heeft toegevoegd of aangepast.

WIE VERZAMELT DE INFORMATIE?

De informatie wordt door ons, de Welsh Assembly Government, of National Assembly for Wales, Cardiff Bay, Cardiff CF99, (Verenigd Koninkrijk) verzameld.

Wij zijn geregistreerd onder de Wet Informatiebescherming 1998 (Data Protection Act 1998).

De persoonlijke identificatie informatie, die nodig is om onze Site te gebruiken is uitsluitend in het bezit van ons. Wij delen, noch verkopen of verhuren deze informatie aan andere personen, ondernemingen of organisaties op een andere manier dan zoals bekendgemaakt in dit document of, zoals dat wordt aangegeven, daar waar de informatie wordt verzameld. U moet er echter nota van nemen dat als u via de Service of VisitWales een brochure aanvraagt, uw gegevens kunnen worden doorgestuurd naar een plaatselijk toeristische marketing organisatie, zodat zij de brochure naar u kunnen opsturen. [Uw gegevens zullen door de organisatie alleen worden gebruikt met het doel de brochure naar u te verzenden.]

INSTEMMING

Met het aan ons bekend maken van persoonlijke gegevens, stemt u in met het verzamelen, de opslag en de verwerking van de informatie op de in dit beleidsdocument beschreven wijze.

HOE WORDT DE INFORMATIE GEBRUIKT EN DOOR WIE?

De hierboven beschreven informatie zal door ons alleen voor de volgende doeleinden worden gebruikt: -

• Om met u in contact te komen in het geval van een onverwachte situatie; en
• Om in contact met u te komen als we problemen hebben met de verwerking van uw betaling.

Af en toe kan de WTB u via de email een nieuwsbrief sturen. Deze zou dan informatie inhouden omtrent nieuwe onderwerpen en diensten met betrekking tot de Site. De informatie kan ook beschikbaar gesteld worden aan ondernemingen handelend in aan het toerisme gerelateerde specialistische goederen, producten en diensten met een interesse voor het adverteren op de Site. Deze zouden u dan af en toe een email kunnen sturen met bijzonderheden, die voor u interessant kunnen zijn.
De WTB is er niet voor haar gebruikers te laten overspoelen met ongepaste en niet gevraagde emails. Daarom zal de WTB organisaties aan wie ze dergelijke data zou leveren zorgvuldig selecteren. Verder zal de WTB de organisaties in geen enkel geval uw financiële gegevens verstrekken. U heeft ook het recht uw gegevens terug te trekken voor het gebruik anders, dan voor doelen direct gerelateerd aan de Site. Verdere bijzonderheden over dit recht, vindt u onder 'Uw rechten met betrekking tot deze informatie' hieronder.

WELKE VEILIGHEIDSMAATREGELEN HEBBEN WE GETROFFEN OM DEZE INFORMATIE TE BESCHERMEN?

Om uw privacy te beschermen worden uw financiële gegevens eerst door een veilige server gestuurd, die de gegevens versleuteld voordat deze naar WAG worden verstuurd. Ook off-line doen we ons uiterste best uw gegevens te beschermen. Alleen die medewerkers hebben toegang tot de gegevens, die ze daadwerkelijk voor hun werk nodig hebben. Bovendien zijn onze veiligheidsprocedures voor het opslaan en bekend maken van klantgegevens conform de Data Protection Act 1998 om ongeoorloofde toegang te voorkomen. De Site kan af en toe links naar andere websites bevatten. De WAG is niet verantwoordelijk voor de bescherming van persoonsgegevens van de eigenaars en beheerders van deze sites. De WAG moedigt u aan op elke website, waar u om persoonsgegevens wordt gevraagd, de verklaringen en het beleid omtrent privacy te lezen.

UW RECHTEN MET BETREKKING TOT DEZE INFORMATIE

Mocht u uw persoonsgegevens willen wijzigen en updaten, dan kunt u daarvoor de beschikbare voorzieningen gebruiken. U heeft ook de mogelijkheid uw gegevens terug te trekken voor het gebruik anders, dan voor doelen direct gerelateerd aan de Site. U kunt dat daar, waar wij om uw gegevens vragen kenbaar maken. Als u zich bijvoorbeeld wilt aanmelden om een archief aan te maken of te gebruiken (bijvoorbeeld een discussion thread), maar in de toekomst geen nieuwsbrieven, emails met promotionele of marketing materiaal wilt ontvangen, dan kunt u dit aangeven door op het aanmeldingsformulier in het desbetreffende vakje te klikken. Op dezelfde manier kunt u na een bepaalde periode, als u besloten heeft om geen nieuwsbrieven, promotionele en marketing emails meer te willen ontvangen, uw persoonlijk profiel wijzigen.
Volg, voor het wijzigen van uw persoonlijk profiel, de procedure zoals die onder 'mijn persoonsgegevens' in de bovenste navigatiebalk is uiteengezet.
Houdt u er echter rekening mee, dat we door u gemaakte veranderingen niet met terug werkende kracht kunnen doen ingaan. Dit betekent dat u informatie van bepaalde derde partijen kunt blijven ontvangen, omdat wij uw gegevens al aan die derden geleverd hebben. Wilt u niet langer direct van hen nieuwsbrieven, promotionele en marketing emails ontvangen, dan dient u hierover met iedere derde partij afzonderlijk contact op te nemen.

VERANDERINGEN IN HET BELEID

De WTB wijst u erop dat zij zich het recht voorbehoudt dit Beleid op elk moment in de toekomst met of zonder aankondiging te kunnen wijzigen. Zouden we besluiten het Beleid te wijzigen, dan zullen we de wijzigingen mededelen onder de knop 'Over deze Website' te vinden links op de navigatiebalk.

VRAGEN

Heeft u vragen over dit document of onze procedures, neemt u dan contact op met: webteam@tourism.wales.gov.uk